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はじめに：なぜ「3回」目で人は動くのか？
「1回の広告では覚えてもらえない」
「PRを何度か打った後で、やっと反応が出た」
このような体験は、マーケティングや広報の現場でよく聞かれます。
その背景には、**「人は何度かの接触を経て、初めて認識・共感・行動に至る」**という心理的プロセスがあります。
この原理をモデル化したのが、今回紹介する「スリーヒットセオリー（Three Hit Theory）」です。
スリーヒットセオリーとは？
✅ 定義
スリーヒットセオリーとは、
「広告・情報・商品などは、3回の接触を経て初めて効果が現れる」というマーケティング心理の法則です。
この理論は、アメリカの広告業界やメディア戦略で長年活用されてきたもので、
**「1回目で認知、2回目で理解、3回目で行動」**というシンプルながら実践的な考え方に基づいています。
なぜ「3回」が重要なのか？──心理学的背景
🔸 ザイアンス効果（単純接触効果）
人は繰り返し目にするものに対して好意や信頼を抱きやすくなる傾向があります。
広告でも、繰り返し露出することで親しみが生まれることが多く、これは「単純接触効果」として知られています。
🔸 記憶の定着プロセス
脳が新しい情報を記憶するには、複数回の刺激と間隔を空けた反復が必要です。
最初はぼんやりと、2回目で「前に見た気がする」、3回目で「知っている」に変化する。
🔸 態度変容モデル（AIDMA・AISASなど）
広告の古典的モデルでも、認知→興味→理解→欲求→行動の段階的プロセスが前提とされており、
「1回で行動を促す」のは非現実的とされています。
スリーヒットセオリーの3段階
スリーヒットセオリーでは、次の3段階を前提にメッセージ設計が行われます。
| 回数 | 段階 | 目的と効果 |
|---|---|---|
| 1回目 | 認知（Attention） | 存在を知らせる。印象は薄いが「初めての出会い」 |
| 2回目 | 関心・理解（Interest） | 「あ、これ前に見た」と思わせる。好意・関心の兆し |
| 3回目 | 行動（Action） | 購入・申込・シェアなど具体的行動に繋がる |
→ これは、広告×PR×SNS投稿などの異なるタッチポイントで構成することが効果的です。
スリーヒットセオリーを実務に活かす方法
✅ 1. 広告は“1発勝負”ではなく“3連弾”で考える
-
単発のキャンペーンで終わらず、事前→本番→事後まで3段階の設計を意識する
-
例：ティザー→本公開→口コミ促進
✅ 2. 「異なる文脈」で3回当てる
-
例：
① SNS広告で接触（ライトな認知）
② YouTubeでレビュー動画に触れる（深い理解）
③ 検索で自社サイトに訪問（行動導線）
→ 「同じ情報を同じ場所で3回」ではなく、文脈を変えた3回が有効。
✅ 3. PRとの統合設計
-
広告だけで3ヒットを狙うのはコスト高になるため、
① ニュースリリース（メディア露出）
② ターゲット向けWeb広告
③ SNSキャンペーン など、統合メディア戦略で“3つの波”を作る。
スリーヒットセオリーの成功事例
🔹 飲料メーカーの新商品発売
-
1回目：TVCMで新商品名を訴求（認知）
-
2回目：コンビニにPOP展開（理解・記憶）
-
3回目：インフルエンサーが試飲レビュー（共感→購入）
🔹 ITサービスのSaaSプロモーション
-
1回目：業界メディアに記事掲載（信用ある認知）
-
2回目：リマーケティング広告で追撃（理解促進）
-
3回目：無料トライアル広告（行動誘導）
→ 単なる「リピート露出」ではなく、異なる接点と役割を設計するのがカギです。
よくある誤解と注意点
| 誤解 | 実際のところ |
|---|---|
| 「1回で“バズ”ればいい」 | 単発のバズは一過性。継続的接触が行動を生む |
| 「同じ広告を3回見せればOK」 | 文脈・媒体・タイミングを変える工夫が必要 |
| 「頻度を増やせば効果が上がる」 | 過剰接触は嫌悪・逆効果になる可能性もある |
まとめ：伝えたいなら、3回は届けよ
| ポイント | 内容 |
|---|---|
| スリーヒットセオリーとは | 広告効果は3回の接触で最大化するという理論 |
| 背景 | 単純接触効果・記憶心理・態度変容モデルが根拠 |
| 活用方法 | 広告×PR×SNSを文脈変えて3回届ける設計が効果的 |
| 注意点 | 単なる反復ではなく、接点ごとの役割設計が重要 |
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最後に：伝わるための「3段跳び」を設計しよう
広告は「一発で決める」ものではありません。
現代の情報過多な環境では、繰り返し・異なる視点・文脈の変化がなければ、行動に結びつくことはありません。
スリーヒットセオリーは、単なる“回数の話”ではなく、“設計力”の話なのです。
次のプロモーションでは、「3つの波」を設計してみませんか？
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