完璧な判断は幻想？ 限定合理性による意思決定モデルとは

🎯 はじめに：「人は合理的に判断する」は本当か？

ビジネスや政策、日々の生活において「最善の意思決定」を下すことが理想とされています。
でも実際には、

• 最安値の商品を探して迷う

• 目の前の選択肢でとりあえず決める

• 「まあ、これでいいか」で済ませる

こうした行動をとったことは誰にでもあるはず。

これらは、人間の意思決定が**“完全な合理性”ではなく、“限定された合理性”の中で行われている**ことを示しています。

🧠 限定合理性とは？

**限定合理性（bounded rationality）**とは、
「人間は限られた時間・情報・計算能力の中で、最善ではなく“十分に満足できる選択”を行う」という考え方です。

この概念は、1950年代にノーベル経済学賞を受賞した**ハーバート・サイモン（Herbert A. Simon）**によって提唱されました。

💡 なぜ「限定」されるのか？

人間の意思決定は、以下のような制約を受けています：

🌀 完全合理性モデルとの比較

限定合理性モデルは、実際の人間に近い行動モデルとして多くの分野で支持されています。

✍️ サイモンの「満足化（satisficing）」というキーワード

サイモンは、人間は最適な選択肢を求めるのではなく、**“十分に満足できる水準を超えた選択肢を見つけた時点で決定する”**と提唱しました。

これをsatisfice（satisfy + suffice）＝満足化と呼びます。

🧪 実生活での「限定合理性」な判断例

📈 ビジネス・政策・UXへの応用

🔹 UXデザイン

• 限定合理性に基づいて、選択肢を減らす・導線を明確にすることで、ユーザーの行動を促進

🔹 行動経済学

• 限定合理性の中で人がどう非合理な選択をするか（例：アンカリング、フレーミング効果）

🔹 マーケティング

• 顧客が「最適」ではなく「満足」する判断をすることを前提に、情報設計や商品配置を考える

✨ 限定合理性を前提とした意思決定モデル

1. 問題認識
   　何らかの課題やニーズが発生

2. 探索（情報収集）
   　限られた時間や労力で候補を探す

3. 満足基準の設定
   　「このくらいならOK」という基準を決める

4. 最初に満たした選択肢を採用
   　最適でなくても、基準を満たせば決定（満足化）

🔚 まとめ：完璧を求めすぎず、「ちょうどいい」を選べる力

私たちはコンピューターではなく、人間です。
すべての選択肢を網羅的に比較し、最適解を導くのは非現実的。

だからこそ、「十分に満足できる選択」を素早く行える力が、現代社会ではむしろ求められています。